一直以來,台灣愛普生(EPSON)在影像列印市場扮演重要角色;只是,面對整體市場成熟、需求飽和的情況下,作為台灣愛普生第一位董事總經理李隆安,面對持續成長的挑戰愈來愈大;所以,除了既有的品牌產品業務外,什麼是台灣愛普生的新成長動力?本刊特就此專訪李隆安,聽他談論如何啟動下一波成長引擎。以下是專訪紀要。
#@1@#《理財周刊》問(以下簡稱「問」):最近,影像產品市場面臨持續成長的壓力;它的實際發展情況為何?如何突破成長障礙?李隆安答(以下簡稱「答」):我們可以從愛普生的發展軌跡分析影像市場,愛普生去年的全球營業額是1.5兆日幣,換算成新台幣大約4500億元;第一個5000億日圓的營業額,愛普生從1942成立後,花了48年才完成;但是,第二個5000億(突破1兆日幣)只花了10年;最近的5000億日圓,5年就達到了;這中間的差別在於:創新;因為創新,使得愛普生所創造出來的產品價值愈來愈高。以愛普生而言,第一個階段是以計時產品為主,第二個階段則發展至OA(辦公室設備),第三個階段則是朝家庭應用前進;至於,未來的成長動力呢?就是將之前的三個應用,也就是:家庭娛樂、商用市場及產業設備進行整合。問:在2007年伊始,愛普生是否有新的經營策略;相較於以往,有何明顯差異?答:從台灣走向大中華地區,是2007年重要方向;也就是善用愛普生多年來在台灣的成功經驗,進一步把它推廣到大中華地區。
#@1@#以零組件業務為例,其實,愛普生在IC等市場領占有頗為重要的地位,與品牌業務加總計算,營業額就將近新台幣100億元;在這部分,為了即時解決客戶的問題,愛普生在台灣設有設計研發支援團隊;如此,也間接提升台灣廠商的技術能力。值得一提的是,台灣愛普生已經得到日本總公司的認同,讓台灣成為愛普生在海外唯一的設計中心;未來,整個大中華地區的設計工作,也會交由台灣愛普生來負責;所以,日後台灣普生不僅將成為中華圈LCM(液晶組件)的設計據點,也會是全球CSTN/TFT(低階/高階液晶螢幕)的設計中心。對台灣愛普生而言,2007年的另外一項工作重點就是國際採購。目前,愛普生在台採購金額一年大約新台幣80億元,已經占了台灣愛普生全年營業額一半以上;所以,日後,台灣愛普生將善用台灣資源,包括台灣的開發能力、ODM(委託設計製造)能力等,再透過愛普生全球的推廣與行銷能力,讓台灣愛普生成為亞太地區研發設計及採購中心。
#@1@#問:你認為,未來的影像產業成長動力,會有哪些創新的應用?答:在列印的創新應用上,除了個性化列印外,行動列印市場會是相當重要的發展,如讓手機可以透過藍芽等技術無線列印,或是與相關業者結盟,推出如手機圖框下載服務等;至於,在投影機市場方面,除了商用機種外,在家庭娛樂市場的開拓,會是未來的重點,尤其是投影、音響及DVD三功能合一的機種,也會繼續推陳出新。事實上,果陀劇場、雲門舞集等現代藝術創作者及舞台表演工作者,都已開始應用數位投影技術,開創影像藝術應用;相信,這一個新興市場的成長,也是指日可待。另外,還有互動螢幕技術。許多證券公司的看盤區域,過去動輒需安置幾十台電視;但是,如果利用投影技術,只需要4台投影機,就可以達到同樣的效果,而且,使用及維護比以前更方便。