在一個偌大的會議廳中，一家專營印刷電路板近20年的科技公司開著一個月一次的董事會，經理部門拿著「公司未來經營策略」簡報，向在場的董事、大股東們進行說明，這群頭髮花白、在印刷電路板領域辛勤打拼20年的老兵，面臨產業的遽變，曾幾何時，盛極一時，所有電子產品都有它的身影的印刷電路板業，已淪為「夕陽產業」，如何維繫公司的永續發展，是他們最想知道的答案！根據一項非官方統計數字，台灣企業以中小企業為主，平均一家公司經營壽命只有13年，在網路時代，不少缺乏創新的傳統公司甚至撐不過5年，隨著商品取代率上升、產業景氣循環之快速，「百年企業」幾已快成為歷史名詞。
#@1@#先舉我自己親身的例子來說明，1987年我在美國新澤西州羅格斯大學深造，在就學期間，為了籌措學雜、生活費，加上自己超出一般人的吃苦韌性，過著遠超越其他窮留學生的瘋狂打工生活，在當時，電腦硬軟體才開始崛起，我跟二位康州及西北大學的化工及材料博士的學長，經營起電腦、PC、軟體的買賣生意。在素有「東岸矽谷」之稱的紐澤西州，電腦軟硬體設備、產品十分多元，當時，來自於德國、美國、加拿大等地的軟體設計專家，每年寄來的軟體sample（樣品）數千種計，內容包含教育、遊戲、專業會計、財報等軟體，透過編列、分類、篩選，製成shareware（共享軟體）或Public Domain（通用程式），進行製造、包裝並銷售。長達6年的歲月，每個週末，我、或和學長駕車長驅至美國各大城市，短中程包括華盛頓、波士頓、水牛城、Dayton，乃至於距離紐澤西州車程達24小時的佛羅里達、阿拉巴馬州等，甚至飛越美洲大陸至西岸的洛城、聖地牙哥，在各地所舉辦的computer show（電腦展），擺攤販賣軟體，若一場10萬人潮的show下來，光是一個周末起碼有2000美元的（折合新台幣6萬多）進帳。在1987年左右，當時CD片尚未問世，最早在1985年左右，壓製軟體使用的是容量360K的空白磁碟片，我的進貨價是1塊多美金，製成作業軟體後，售價可拉高到5塊，平均淨利高達2.5倍，1990年CD-ROM上市，磁碟片的容量由360K、724K、1.2M、1.44M，到CD片的700M，速度及容量高出傳統的磁碟片超過2000倍，使得磁碟片的價格崩跌，最後連1塊美金都賣不掉；然而，CD片的榮景亦好景不長，我們精心設計，當時紅極一時的強手貨 “Top-2000+”(Dos版CD)，1990至1992年間，短短不到2年光景，其售價可自199美元的暢銷盛況，急速下跌至9美元仍乏人問津的滯銷場面，如此汰換急速的科技產品，換成硬體產業，不也常遭相同命運？令人不禁要問，如何才能在產業變化急速的高科技產業中，創造永續的生存根基。這個故事告訴我們，科技一日千里，產品生命周期短，很多商品在那個年代最hot，但不代表它就能繼續存活在這個年代，必須靠不斷創新，找到公司的「核心價值」，才不致被市場淘汰。
#@1@#創造企業的核心價值，可以區分為三大重要的關鍵要素，即經營者的核心價值、商品及公司團隊的核心價值。核心價值也可以說是很narrow（窄化）的，但也必須自領導人風格、商品定位及團隊運作等各個面向去彰顯。「核心價值」維繫著公司的永續經營與存亡，有其極重要性。投資人購買股票，要贏得先機，成為所謂的「資訊優勢者」(Informed trader)，最重要的也應由公司具不具備核心價值的角度去切入。首先，是經營者本身，分為下列四方面來探討，一、領導者對於「市場的敏感度」要十分敏銳，根據市場的脈動，隨時調整產品及行銷策略；二、領導階層更要有「高瞻遠矚的視野」，要看得遠，能洞悉產業的轉變，以電子科技廠商而言，20多年來，在股市中早已超越金融股，成為龍頭股。但高科技產業生命周期非常短，沒有前瞻的眼光，遠景的規劃，就容易被淘汰，多數的公司都是短線經營、中線撐盤、長線就會被市場淘汰。在高科技產業想求生存者很多，甚至還沒有上興櫃就被迫退出，能在資本市場舞台中勝出的企業非常有限。即將幸運進入資本市場，上市上櫃，但又有多少是閃亮之星？脫穎而出成為股王。很多的電子產業都有很大的危機，有些危機短期感受不到，惟有深入了解產業的脈動，了解產品是不是長久被市場接受，才能立於不敗之地。三、要有「冒險家的精神」，冒險精神可能讓一個人血本無歸，但是，也可以在亂世中出英雄。若沒有冒險的勇氣，就可能茍延殘喘，失去核心價值。惟有具備冒險家的精神，選對產業、配合遠瞻眼光，敢去冒險嘗試，才有機會。四、要有「豐沛的執行力」（do it），有了目標，就勇往直前，去衝，就對了。
#@1@#在商品定位方面上，產品的創新，要符合四要件，一、要符合潮流；二、能夠永續（長期）；三、進入門檻要夠高；四、最重要的，任何企業生存的維繫命脈，就是商品要獲利，不賺錢的東西，再怎麼作都沒有用。值得一提的是，市場瞬息萬變，有時候，獲利並不是自己可以決定的，專業門檻高與企業獲利是相輔相成的。以剛提及的CD-ROM而言，1990年，產品剛出來之時，非常符合潮流，容量大，愛好者眾，對使用者而言，可說是一大「驚喜」，產品也可以永續，但是，由於進入門檻低、使得獲利變差，也造成在台灣經營CD-ROM的廠商，如錸德、中環等，曾經股價隨獲利而站上百元，最後在毛利率下降情況下，面臨必須轉型的命運。我擔任投資銀行的創投審議委員，看過諸多高科技產業的審議過程，就我的觀察，綜觀現階段的產業，太陽能及觸控板（Touch Pad）是當代較具潛力的明星產業，這兩個產業，都能捉住我所謂的核心價值，具備符合潮流、有長期的發展潛能、進入門檻高、仍有獲利空間等四要素。
#@1@#最後，要談到公司的經營團隊，最近搶佔各大新聞版面的鴻海董事長郭台銘，16日應中國電子商務龍頭阿里巴巴之邀，在「中國網商節」發表演講，他特別提及，企業要贏的關鍵，除了要有贏的條件、贏的精神、贏的習慣外，最重要的，還要有贏的團隊。我認為，要建立贏的團隊，首先，要有公司能力，其內涵包括，團隊專業能力要強，最好有別人沒有的Know-how，許多創投公司評估投資一家財務困難的企業，往往著眼的是，它有沒有堅強的團隊、核心技術，有沒有屬於它自己獨特的Know-how，仍能維持市場競爭力。其次為企業文化及企業精神，這兩者是不同的，企業文化是塑於內，企業精神是形於外，也就是說，企業文化是由公司內部去設計、塑造；企業精神，是經過培養及訓練，我多次公開演講都談到「蜈蚣精神」，就是企業精神的體現，一家企業，從董事長到倒茶的小妹，上下一致齊步走、同步向前。有了公司能力、企業文化與精神，再來就要塑造企業形象，這也是郭台銘在「贏的策略」中提到的感恩與回饋，他捐出150億給台大醫院，創造了好的企業形象，為鴻海加分不少。不少公司集團透過成立慈善、文教、教育等基金會，從事社會公益，回饋社會，為企業作了最佳的典範。
