SARS期間，中國北京首都機場用的第一支耳溫槍，是來自台灣的一家小廠商──熱映，當年也是該公司開始轉虧為盈的第一年。今年，熱映已不再是隨時面臨虧本壓力的小公司，前3季營收已達3.2億元，預計全年營收將超過資本額的2倍，並在12月正式掛牌上櫃，算是成立7年來的里程碑。在2000年成立的熱映，初期資本額只有5000萬元，凌陽、遠見科技為其大股東，雖是新公司，但負責研發耳溫槍的團隊，卻有超過10年的設計、製造耳溫槍經驗，所以才成立半年，第一支耳溫槍TH8就誕生了。
#@1@#有著母公司凌陽科技的晶片技術與專利的支援，熱映可以開發出符合紅外線特有的晶片組，不但體積小，更可以讓成本降低，耳溫槍也成了熱映在草創初期的主力產品。「畢竟是創設初期，小公司經營得很辛苦。」董事長馮竹健回想起那段慘澹經營的日子苦笑說，公司虧錢，總經理要減薪3成、副總減薪2成、經理級減薪1成連員工都得減薪5％。幸虧熱映的技術並未荒廢，成立第2年起就常獲得政府機關的各種獎項，但是得獎的背後卻有不得已的理由：「為了提高公司的知名度，我們就不斷參賽。」總經理顏嘉麟指出草創時期的艱苦，經過2、3年努力，耳溫槍逐年成長，公司也慢慢可以增資，「當初虧錢的時候，向股東要錢，真的很難開口，現在就不一樣了。」顏嘉麟笑著說。經營至今已有豐碩成果，獲得多家歐美醫療用品廠商支持，例如歐洲第2大醫療品牌Beurer之耳額溫槍系列產品已逐年委由熱映ODM設計製造，而今年下半年度為Samsung設計製造之耳溫槍產品也正式進軍美國大型量販通路Wal-Mart，在國內，今年更打入長庚醫院的體系，簽約合作開發醫院專用耳溫槍。
#@1@#然而，屬於「醫療用品型態」的耳溫槍市場，具有認證費時、新產品接受度緩慢以及生命周期長等特色，營收只能呈現緩步增長的曲線，顏嘉麟表示，直到現在，7年前的第一代耳溫槍還有客戶下單訂購。顏嘉麟解釋說，醫療用品首重穩定，要切入歐洲、美國、日本等市場，一定得經過當地衛生機關的檢驗，例如在美國就須送件至FDA，通過檢核才可上市，一項新產品從開發到上市，往往需要2、3年的光景，這是急不得的。「於是我們想到，也許可以往不需要這麼多認證的領域去開拓。」馮竹健說，許多工業用途上，對精準測溫的需求是一直存在著，只不過客戶也許沒看過同樣的測量儀器，可以做到這麼小、這麼便宜。
#@1@#在遠距離就可以測溫的「紅外線非接觸式溫度儀」，就是熱映一項非常成功的產品，可專門對付高溫危險的受測體。馮竹健指出，熱映採用紅外線系統整合單晶片(IR-SoC)和專利演算法的先進技術，突破技術上的瓶頸，溫度測量範圍目前公司高階產品可從攝氏零下60度到攝氏1400度，量測距離比可從1:1到50:1。產品推出後，被運用於高壓電管線維修、高溫鍋爐量測等。另外，汽修業藉此工具測量高溫引擎，而空調業者則可藉此偵測出冷媒是否外洩，現在的主要客戶有歐美知名專業工具業者及空調汽修品牌商如Mastercool、CPL及SPX（美國上市公司）等。「還有很多客人用的地方，是當初沒想到的。」馮竹健說，其實除了專業的工程需求以外，一般消費者中也有潛在的需求，例如，日本客戶在釣魚的時候，需要精確的水溫資訊，才能確定魚群的動向。此外，對食品溫度的控制，是許多對精緻美食講究的餐飲業共同目標，像是五星級飯店想要控制送到客人桌上的紅酒溫度，另外日本料理廚師在炸天婦羅時，也需要溫度的指引，而熱映的產品，讓紅外線測溫對於一般餐廳而言，不再是昂貴的儀器。馮竹健表示，熱映推出的紅外線精密溫度儀，已為客戶廣泛使用於汽車維修、食品衛生業、玩具業，甚至其他居家用途，或者是家畜寵物溫度量測。自SARS那年以後，工業用的紅外線測量產品占營收的比重開始攀高，2005年來自紅外線溫度儀的產值為6800萬餘元，占整體產值46.5％，和耳溫槍等體溫計占比重差距不到1％，隔年比重就增加到74.4％，公司獲利的主要貢獻，已由毛利率高達40％以上的紅外線測量產品貢獻，取代過去毛利率在25％的溫度測量計。2006年公司更是吃了大補丸，趁著原本高階紅外線領導廠商Raytek遭遇Fluke併購混亂之際，成功讓大經銷商ETI、TFA轉單至熱映，也讓產品銷售數量自2005年的6萬餘支大幅成長至近30萬支，成長逾4倍，更讓熱映在高階紅外線市場站穩腳跟。有了前面產品的成功，熱映的下一階段成長動力是什麼？
#@1@#「靠二氧化碳賺錢。」馮竹健分析說，近年來量測儀器市場呈現急速成長，主因是先進國家為降低CO2外洩所產生的各種工安、環保議題，逐年通過立法強制天然氣使用者設置氣體監測儀，尤其適用於煉鋼、廢棄物處理、造紙、石化工業等須長期監控溫度及氣體濃度變化之場所，都是紅外線測量的商機。到底有什麼把握切入這個市場呢？「還是價格，」顏嘉麟很有把握地說，「市場上同樣的CO2偵測儀要賣到15000元，我們可以賣原價的1/3。」今年，熱映擊敗近200名對手，在經濟部中小企業處辦的「小巨人」獎中脫穎而出，為成立7年來下了一個完美的註腳，也讓投資人對於熱映的下一個7年，有更多的期待。
