曾有一名多重障礙腦性麻痹者來電求職,原約定下午兩點進行晤談評估,但天氣突然轉壞,下著滂沱大雨,當我們猶豫是否要換時間,案主已提早抵達。第一眼見到案主時,他坐在電動輪椅上,行動相當不便,也無法進行口語溝通,披著輕便雨衣,下身早已被大雨淋濕,但臉上仍掛著滿足的笑容,似乎在對我們訴說,能順利抵達協會真是太好了!案主拿起溝通板(註)與我們對話,吃力地按著欲表達的關鍵字,並包括內容約有四千多字的自我介紹,從年幼時期、學齡階段、志工生活、求職歷程等生命經驗,當中讓人印象深刻的是案主的人格特質,反映在他對自我生命歷程的一種勇敢、努力不懈之精神,不因自身障礙限制影響對未來的追尋,反而努力尋找資源、培養對生命的熱忱。評估結束時,案主在面板上寫了十個字:「我要工作,我才不要等死」,令人有種很深的感慨,彷彿一個充滿鬥志、理想、想強烈展現能力的靈魂,禁錮在一個不自由、無法伸展的軀殼裡。身為職業重建個案管理員(簡稱「職管員」),評估身障者適合的就業模式,以及需要介入的資源以利其未來順利適應職場,此為一項相當重要的能力。我們必須透過客觀並以全面且多元的角度,去看待求職者的優勢能力,面對不熟悉的障別領域,我們會尋求其他專業人員協助。上述腦麻民眾雖暫不適合勞政資源,但本會亦提供以工代賑、志工服務訊息,期許案主重燃自尊、自信、自我價值,這也是職管員工作的價值與社會期許所在。 註:「溝通板」係為無口語溝通能力者設計的一種溝通工具,繪有簡易的圖形以代表日常生活中重要的事物或人物,如老師、媽媽、喝水、上廁所等,讓殘障者能指圖示意,與他人溝通。【捐款帳戶】郵政劃撥帳號:07659221銀行匯款帳號:彰化銀行信義分行,(009)52105129075300戶名:台北市康復之友協會